Allgemeine Geschäftsbedingungen
1 Einleitung
1.1 Diese Bedingungen gelten für die Nutzung unserer Website oder den Kauf von Produkten, die über unsere Website von VonsenMode angeboten werden.
1.2 Definitionen und Auslegungen dieser Bedingungen sind in Abschnitt 26 enthalten.
2 Annahme
2.1 Sie erklären und garantieren, dass: (a) Sie eine natürliche Person und mindestens 18 Jahre alt sind; (b) Sie berechtigt sind, einen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns abzuschließen; und (c) Sie durch kein geltendes Gesetz oder einen Vertrag daran gehindert sind, einen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns einzugehen.
2.2 Wir behalten uns das Recht vor, eine schriftliche Bestätigung Ihrer Befugnis zur Zustimmung zu diesen Bedingungen anzufordern.
2.3 Sie erklären und garantieren, dass Sie: (a) nicht wegen eines Computer- oder Internetdelikts verurteilt wurden; und (b) in der Vergangenheit keine Produkte oder den Zugang zur Website verweigert bekommen haben.
2.4 Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zu unserer Website zu verweigern, wenn wir dies für notwendig oder angemessen halten.
2.5 Eine Bestellung aufzugeben bedeutet: (a) Ihre Erklärung und Garantie, dass Sie diese Bedingungen sorgfältig und vollständig gelesen haben; (b) Ihr Angebot, die Bestellung ausschließlich gemäß diesen Bedingungen zu kaufen; (c) Ihre Zustimmung, dass jede Bestellbestätigung ausschließlich auf der Grundlage dieser Bedingungen erfolgt; und (d) Ihre Zustimmung, an diese Bedingungen gebunden zu sein.
2.6 Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen und keine Produkte kaufen.
2.7 Sie müssen diesen Bedingungen ausdrücklich zustimmen, um: (a) Informationen auf oder über unsere Website bereitzustellen; oder (b) ein Produkt zu kaufen.
2.8 Durch den Besuch unserer Website, den Kauf von Produkten oder die Zustimmung zu diesen Bedingungen: (a) stimmen Sie auch unserer Datenschutzrichtlinie zu; und (b) erklären Sie sich einverstanden und verpflichten sich, unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung einzuhalten (siehe Abschnitt 12 unten für weitere Einzelheiten).
2.9 Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur späteren Einsicht auszudrucken.
2.10 Wenn Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, können Sie keine Bestellung aufgeben oder mit uns kommunizieren.
3 Persönliche Nutzung
Sie erkennen an, dass Sie die Website nur zum Kauf von Produkten für Ihren eigenen persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch verwenden werden, als Käufer und nicht als Vertreter oder im Namen einer anderen Person.
4 Preis
4.1 Die Preise für Produkte auf unserer Website beinhalten die Lieferkosten, jedoch keine etwaigen Gebühren, Steuern, Zölle, Abgaben oder sonstigen behördlichen Abgaben ("Duty unpaid and untaxed").
4.2 Alle Zölle, Gebühren, Abgaben, Steuern oder sonstigen behördlichen Kosten sowie die Deklarationen für den Import der Produkte an die Lieferadresse liegen in Ihrer Verantwortung, gehen zu Ihren Lasten und sind nicht im Produktpreis enthalten. Jede Lieferung kann im Einzelfall zu weiteren Kosten führen, für die der Verkäufer nicht haftet und die vom Kunden zu tragen sind. Neben den Versandkosten können Einfuhrzölle oder Umsatzsteuer anfallen, da die Waren aus einem Nicht-EU-Land (China) versendet werden. Vor der Bestellung sollte mit unserem Kundenservice geklärt werden, ob auf ein Produkt Zollgebühren anfallen. Zollgebühren oder Einfuhrsteuern werden von uns nicht übernommen und sind vom Käufer zu zahlen. Unsere Waren werden stets "steuerfrei und unverzollt" versendet. Der Käufer ist der "Importeur of Record" und verantwortlich für die ordnungsgemäße Zahlung von Zöllen und/oder Einfuhrsteuern und muss alle Gesetze und Vorschriften des Einfuhrlandes vollständig einhalten. Da die Einfuhrbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind, sollten Sie sich vor der Bestellung über die Zoll- und Einfuhrbestimmungen Ihres Landes informieren. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, bei Erhalt der Waren sicherzustellen, dass alle geltenden Gesetze und Vorschriften des Einfuhrlandes eingehalten wurden.
4.3 Wir bemühen uns nach bestem Wissen, sicherzustellen, dass alle Details, Beschreibungen und Preise der Produkte auf unserer Website korrekt sind. Es kann jedoch zu Fehlern kommen. Wenn wir feststellen, dass ein Preisfehler vorliegt, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wenn wir Sie nicht erreichen können oder keine Rückmeldung von Ihnen erhalten, wird die Bestellung als storniert betrachtet und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Bestellung erneut zu bestätigen, werden wir die Lieferung Ihrer Bestellung veranlassen und Ihnen Kosten berechnen oder eine Rückerstattung vornehmen, wie in unserer Mitteilung an Sie beschrieben, kurz nachdem wir Ihre erneute Bestätigung erhalten haben – mit der gleichen Zahlungsart, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.
4.4 Wir sind nicht verpflichtet, eine Bestellung auszuführen, wenn der auf der Website angegebene Preis falsch ist (auch wenn Sie bereits eine Bestellbestätigung erhalten haben).
4.5 Die Preise können sich von Zeit zu Zeit ändern. Solche Änderungen betreffen jedoch keine Bestellung, für die bereits eine Bestellbestätigung versendet wurde.
5. Bestellung aufgeben
5.1 Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, hängt jede Bestellung von der Verfügbarkeit des Lagerbestands ab. Wenn wir über ausreichenden Lagerbestand verfügen, um Ihre Bestellung auszuführen, erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die als unsere Annahme Ihrer Bestellung gilt. Bei Lieferproblemen oder wenn der Lagerbestand nicht ausreicht, um Ihre Bestellung auszuführen, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und bereits geleistete Zahlungen vollständig erstatten.
5.2 Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine Bestellbestätigung zugesandt haben, und nur in Bezug auf die in der Bestellbestätigung aufgeführten Produkte. Diese Bedingungen sind Bestandteil des Vertrags und gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen.
5.3 Wenn Ihre Bestellung mehrere Produkte umfasst, können die Produkte in separaten Lieferungen zu unterschiedlichen Zeiten geliefert werden.
5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit von der Website zu entfernen. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, Inhalte oder Materialien auf der Website zu bearbeiten oder zu entfernen. Wir haften nicht gegenüber Ihnen oder Dritten für das Entfernen eines Produkts von der Website oder das Bearbeiten bzw. Entfernen von Inhalten oder Materialien der Website.
5.5 Wir behalten uns das Recht vor, eine von Ihnen aufgegebene Bestellung jederzeit abzulehnen oder zu stornieren (auch nachdem eine Bestellbestätigung versendet wurde). Wir haften nicht gegenüber Ihnen oder Dritten für die Stornierung oder Ablehnung einer Bestellung.
5.6 Wenn wir Ihre Bestellung stornieren, nachdem die Zahlung erfolgt ist (und auch nachdem eine Bestellbestätigung versandt wurde), erstatten wir Ihnen den vollständigen Betrag zurück.
6. Zahlung
6.1 Sie können die Produkte über einen der auf der Website von VonsenMode angegebenen Zahlungsdienstleister bezahlen.
6.2 Sie können Ihre Bestellung auch ganz oder teilweise mit einem von uns bereitgestellten Rabattgutschein bezahlen. Aktionsgutscheine können nur online beim Checkout eingelöst werden.
6.3 Wir können Zahlungsdienstleister beauftragen, die Zahlungen zwischen Ihnen und uns abwickeln. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir relevante Dokumente und Informationen über Sie – einschließlich personenbezogener Daten – an diese Zahlungsdienstleister weitergeben dürfen.
6.4 Wir sind kein regulierter Zahlungsdienstleister oder Finanzdienstleister und übernehmen keine Verantwortung für fehlgeschlagene Zahlungen oder Probleme, die durch die Zahlungsdienstleister verursacht werden.
6.5 Sie sind dafür verantwortlich, im Zahlungsprozess vollständige und korrekte Angaben zu machen, und alle Zahlungen müssen mit Ihrem eigenen Geld erfolgen. Durch das Aufgeben einer Bestellung bestätigen Sie: (a) dass die zur Zahlung verwendete Methode Ihre eigene ist; (b) dass Sie – falls zutreffend – rechtmäßiger Inhaber des Aktionsgutscheins sind; und (c) dass Sie über ausreichende finanzielle Mittel oder Kreditlinien zur Zahlung der betreffenden Bestellung verfügen.
6.6 Wir haften nicht für eine unbefugte Nutzung Ihrer Kredit-, Debit- oder Prepaidkarte durch Dritte, selbst wenn diese Karten als gestohlen gemeldet wurden. Wir behalten uns das Recht vor, betrügerische Zahlungen oder sonstige rechtswidrige Handlungen den zuständigen Behörden (einschließlich Kreditinformationsdiensten) zu melden.
6.7 Sie dürfen: (a) keine bereits geleistete Zahlung in Bezug auf Produkte rückgängig machen oder dies versuchen; oder (b) keine Rückbuchung in Bezug auf Produkte veranlassen.
6.8 Sie stellen uns vollständig von sämtlichen Rückbuchungen, Rückerstattungen oder Chargebacks frei und haften für alle daraus entstehenden Verluste, Kosten, Verbindlichkeiten oder Ausgaben unsererseits.
7. Lieferung
7.1 Wir bemühen uns, Ihre Bestellung an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse zu liefern.
7.2 Beim Checkout geben wir Ihnen ein voraussichtliches Lieferdatum an.
7.3 Wenn wir erwarten, das geschätzte Lieferdatum nicht einhalten zu können, informieren wir Sie darüber. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Verluste, Kosten, Schäden oder Ausgaben, die durch eine verspätete Lieferung entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
7.4 Es ist möglich, dass wir an bestimmte Orte nicht liefern können. In einem solchen Fall informieren wir Sie und stellen sicher, dass die Bestellung storniert und erstattet oder an eine andere von Ihnen bestätigte Lieferadresse versendet wird.
7.5 Das Risiko der Produkte geht auf Sie über, sobald die Lieferung an die angegebene Lieferadresse erfolgt ist, es sei denn, die Lieferung wird aufgrund eines Verstoßes Ihrerseits gegen diese Bedingungen verzögert. In diesem Fall geht das Risiko auf Sie über, sobald die Lieferung normalerweise erfolgt wäre.
7.6 Falls Sie die Bestellung nicht entgegennehmen oder abholen können, hinterlässt der Zusteller möglicherweise eine Benachrichtigung mit Anweisungen zur erneuten Zustellung oder Abholung.
7.7 Wenn sich die Lieferung oder Abholung verzögert, weil Sie die Annahme der Lieferung unzumutbar verweigern oder die Bestellung nicht entgegennehmen oder abholen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen alle dadurch entstehenden Kosten zu berechnen – einschließlich Rücksendekosten –, unbeschadet unserer weiteren Rechte oder Rechtsmittel.
7.8 Die Waren werden innerhalb von 2 bis 120 Tagen nach Zahlungseingang versendet. Die Standardlieferzeit beträgt 20–30 Werktage, in Ausnahmefällen bis zu 16 Wochen, sofern in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. VonsenMode versendet nicht direkt. Die Bestellung wird vom Hersteller versendet, sobald die vollständige Bestellung dort auf Lager ist.
7.9 Sämtliche Zölle, Gebühren, Einfuhrabgaben, Steuern oder sonstige behördliche Abgaben und Deklarationen im Zusammenhang mit der Einfuhr der Produkte an die Lieferadresse liegen in Ihrer Verantwortung und gehen zu Ihren Lasten. Diese sind nicht im Produktpreis enthalten. Jede Lieferung kann im Einzelfall zu weiteren Kosten führen, für die VonsenMode nicht verantwortlich ist und die vom Kunden zu tragen sind. Neben den Versandkosten können Einfuhrzölle oder Umsatzsteuern anfallen, da die Waren aus einem Nicht-EU-Land (China) versendet werden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice vor Aufgabe der Bestellung, um zu klären, ob für ein Produkt Einfuhrzölle anfallen. Einfuhrzölle oder Einfuhrsteuern werden von uns nicht übernommen und sind vom Käufer zu tragen. Unsere Waren werden stets "steuerfrei und unverzollt" versendet. Der Käufer ist der „importierende Anmelder“ und verantwortlich für die ordnungsgemäße Zahlung von Zöllen und/oder Einfuhrabgaben sowie die vollständige Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften des Einfuhrlandes. Da die Einfuhrbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind, obliegt es dem Käufer, sich vor der Bestellung über anfallende Einfuhrzölle und Mehrwertsteuer im eigenen Land zu informieren. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, bei Erhalt der Waren sicherzustellen, dass sämtliche Vorschriften des Einfuhrlandes eingehalten wurden.
8. Stornierung oder Änderung von Bestellungen
8.1 Sobald eine Bestellung über unsere Website aufgegeben wurde, können Sie diese durch eine E-Mail an uns stornieren oder ändern.
8.2 Sobald eine Bestellung verpackt wurde, ist keine Stornierung oder Änderung mehr möglich; stattdessen muss die Bestellung gemäß Abschnitt 10 an uns zurückgesendet werden. Da unsere Waren aus Asien versendet werden, kann es zu längeren Transportzeiten kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Befinden sich die Waren bereits auf dem Versandweg zu Ihnen, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Warten Sie bitte den Wareneingang ab und senden Sie die Artikel dann an uns zurück. Selbstverständlich können Sie uns Ihre Stornierung im Voraus mitteilen. Um eine möglichst schnelle Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns eine Versandbestätigung zu übermitteln. Eine vorzeitige Rückerstattung ist frühestens 16 Wochen nach Eingang der Bestellung möglich, sofern die Ware nicht eingegangen ist.
8.3 Da wir mit einem vollständig automatisierten System arbeiten, werden Bestellungen unmittelbar nach dem Absenden aktiviert. Aus diesem Grund kann der Versandprozess leider nicht unterbrochen werden. Eine Rückerstattung vor Erhalt der Ware ist daher nur innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung möglich.
9. Produkte mit Mängeln
9.1 Sie erkennen an, dass die Produkte Standardprodukte sind und nicht speziell auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten wurden.
9.2 Alle Produktbeschreibungen, Informationen und Materialien auf der Website werden „wie gesehen“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien oder Zusicherungen.
9.3 Produktabbildungen können geringfügig vom tatsächlichen gelieferten Produkt abweichen.
9.4 Wenn das gelieferte Produkt einen Mangel aufweist, können Sie uns per E-Mail darüber informieren und ein Foto des mangelhaften Produkts beifügen.
9.5 Sie können das Produkt gemäß Abschnitt 10 an uns zurücksenden.
9.6 Wir überprüfen das Produkt nach Wareneingang. Die Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Bestellung ab.
9.7 Wir informieren Sie per E-Mail, wenn wir feststellen, dass das Produkt tatsächlich einen Mangel aufweist.
9.8 Unsere einzige Verpflichtung im Falle mangelhafter Produkte besteht – nach unserem Ermessen – darin: (a) das Produkt zu ersetzen und die Lieferkosten für die Lieferung des Ersatzprodukts an die Lieferadresse zu übernehmen, wobei Sie das mangelhafte Produkt an uns zurücksenden müssen; oder (b) Ihnen den Kaufpreis des Produkts zu erstatten sowie die Rücksendekosten für das mangelhafte Produkt. Die Erstattung erfolgt auf das Konto, von dem wir die Zahlung erhalten haben, und über dieselbe Zahlungsmethode.
9.9 Wenn wir feststellen, dass das Produkt keinen Mangel aufweist, behalten wir uns das Recht vor, den Kaufpreis nicht zu erstatten. Wir können in diesem Fall eine angemessene Bearbeitungsgebühr verlangen und diese über die für die Bestellung verwendete Zahlungsmethode einziehen. Wir haften nicht für Verluste, Schäden oder Aufwendungen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Rücksendungen und Rückerstattungen
10.1 Unsere Rückgabebedingungen sind Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unter denen Sie unsere Website besuchen und nutzen.
10.2 Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sind, können Sie uns per E-Mail über das zurückzusendende Produkt informieren und das Produkt an uns zurücksenden. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Produkt erhalten haben.
10.3 Rücksendungen und die damit verbundenen Versandkosten trägt der Kunde.
10.4 Das Produkt muss bei uns eingehen, damit der Kunde Anspruch auf Rückerstattung hat. Wir prüfen das zurückgesendete Produkt nach Eingang.
10.5 Sie sind dafür verantwortlich, das Produkt in dem Zustand zurückzusenden, in dem Sie es erhalten haben, und es ordnungsgemäß zu verpacken. Das Produkt muss unbenutzt, mit intakten Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Sollte das Produkt in einem nicht geeigneten Zustand bei uns eingehen, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe abzulehnen.
10.6 Unsere Bearbeitungszeit für Rücksendungen hängt von Ihrer Bestellung ab.
10.7 Wenn wir mit dem Zustand des zurückgesendeten Produkts zufrieden sind, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zu Ihrer Rücksendung. Nach dieser Bestätigung wird der Betrag zeitnah über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
10.8 Die Rückgabe ist abgeschlossen, sobald wir die physischen Waren erhalten haben.
10.9 Da unsere Waren aus Asien versendet werden, kann es zu längeren Transportzeiten kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Befinden sich die Waren bereits auf dem Versandweg zu Ihnen, ist eine Stornierung nicht möglich. Warten Sie bitte den Erhalt der Waren ab und senden Sie sie an uns zurück. Selbstverständlich können Sie uns Ihre Stornierung im Voraus mitteilen. Um eine möglichst schnelle Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns eine Versandbestätigung zu übermitteln. Eine vorzeitige Rückerstattung ist frühestens 16 Wochen nach Eingang der Bestellung möglich, sofern die Ware nicht eingegangen ist.
11. Gutscheine
11.1 Sie können unsere Aktionsgutscheine oder Rabatte bei der Bezahlung von Produkten auf der Website verwenden.
11.2 Um einen Gutschein einzulösen oder einen Rabatt anzuwenden, muss der Gutschein- oder Rabattcode auf der Checkout-Seite Ihrer Bestellung eingegeben werden.
11.3 Sobald der Gutschein- oder Rabattcode eingegeben und angewendet wurde, wird der Gutschein oder Rabatt im Gesamtbetrag Ihrer Bestellung beim Checkout angezeigt.
11.4 Sie können pro Bestellung nur einen Aktionsgutschein oder Rabatt einlösen oder verwenden.
11.5 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird nicht verzinst und hat keinen Barwert.
11.6 Wenn das Guthaben eines Aktionsgutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreicht, können Sie die Differenz über eine separate auf der Website verfügbare Zahlungsmethode begleichen.
11.7 Wenn Sie einen Aktionsgutschein für eine Bestellung verwenden, die zurückgesendet wird, wird der Wert des Aktionsgutscheins nicht an Sie zurückerstattet. Wenn Sie jedoch einen Teil über eine separate Zahlungsmethode bezahlt haben, kann dieser Teil zurückerstattet werden.
12. Zulässige Nutzung
12.1 Sie dürfen nicht ("Verbotene Nutzung"):
(a) unsere Website in einer Weise verwenden oder Handlungen vornehmen, die Schäden an der Website oder eine Beeinträchtigung der Leistung, Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit der Website verursachen oder verursachen könnten;
(b) unsere Website in einer Weise verwenden, die ungesetzlich, illegal, betrügerisch oder schädlich ist, oder in Verbindung mit ungesetzlichen, illegalen, betrügerischen oder schädlichen Zwecken oder Aktivitäten;
(c) unsere Website verwenden, um Material zu kopieren, zu speichern, zu hosten, zu übertragen, zu senden, zu nutzen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, das aus (oder in Verbindung steht mit) Spyware, Computerviren, Trojanischen Pferden, Würmern, Keyloggern, Rootkits oder anderer schädlicher Computersoftware besteht;
(d) ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung systematisch oder automatisch Daten (einschließlich Scraping, Data Mining, Datenextraktion oder Data Harvesting) auf oder in Bezug auf unsere Website sammeln;
(e) über einen Roboter, Spider oder ein anderes automatisiertes Mittel auf unsere Website zugreifen oder anderweitig mit ihr interagieren;
(f) die Richtlinien in der robots.txt-Datei unserer Website verletzen;
(g) die über unsere Website gesammelten Daten für Direktmarketingaktivitäten (einschließlich E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, Telemarketing oder Direktwerbung) verwenden;
(h) die über unsere Website gesammelten Daten verwenden, um Personen, Unternehmen oder andere Personen oder Einrichtungen zu kontaktieren;
(i) die Website verwenden oder anweisen, mit einem Gerät zu interagieren, es sei denn, Sie sind dazu ausdrücklich autorisiert;
(j) die Infrastruktur der Website direkt oder indirekt nutzen, um Angriffe zu initiieren, zu verbreiten, daran teilzunehmen, zu leiten oder zu versuchen, Hacking- oder bandbreitenüberlastende, schädliche oder potenziell schädliche Netzwerkmeldungen an ein Gerät zu senden, unabhängig davon, ob es sich um unser Gerät handelt oder nicht;
(k) direkt oder indirekt die Struktur oder den Quellcode der Website kopieren, veröffentlichen, modifizieren, übersetzen, dekompilieren, disassemblieren, rückentwickeln oder anderweitig versuchen, sie abzuleiten oder darauf zuzugreifen (sei es, um abgeleitete Werke des Quellcodes zu erstellen oder anderweitig);
(l) die Website verwenden oder darauf zugreifen, um ein ähnliches oder konkurrierendes Produkt oder eine Dienstleistung zu erstellen oder um einer dritten Partei eine Benchmarking- oder Vergleichsstudie von Produkten bereitzustellen;
(m) Ihren Zugriff auf die Website verkaufen, abtreten, unterlizenzieren, übertragen, verteilen oder vermieten;
(n) die Website über ein privates Computernetzwerk Dritten zur Verfügung stellen;
(o) Inhalte oder Papier- oder digitale Kopien von Materialien, die von unserer Website gedruckt oder kopiert wurden, bearbeiten oder anderweitig ändern;
(p) die Website in einer Weise verwenden, die durch geltende Gesetze oder Vorschriften für die Nutzung der Website verboten ist;
(q) unbefugte Untersuchungen durchführen oder eine unbefugte Bestellung aufgeben; oder
(r) spekulative, falsche oder betrügerische Bestellungen aufgeben.
12.2 Sie erkennen an, dass Sie uns gegenüber für alle Schäden, Verluste, Haftungen, Kosten oder Ausgaben haften, die uns infolge oder im Zusammenhang mit einer von Ihnen vorgenommenen oder zugelassenen verbotenen Handlung entstehen oder entstehen könnten.
12.3 Sie erklären sich damit einverstanden, uns so schnell wie vernünftigerweise möglich zu benachrichtigen, nachdem Sie Kenntnis davon erlangt haben, dass eine Person eine verbotene Handlung begeht. Sie werden uns in angemessener Weise bei jeder Untersuchung unterstützen, die wir aufgrund der von Ihnen in diesem Zusammenhang bereitgestellten Informationen durchführen können.
12.4 Sie müssen sicherstellen, dass alle Informationen, die Sie uns über unsere Website oder in Verbindung mit unserer Website oder den Produkten zur Verfügung stellen:
(a) richtig, genau, aktuell und vollständig sind und nicht irreführend;
(b) allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen; und
(c) keine Verletzung der Privatsphäre, des Datenschutzes, der Vertraulichkeit oder der Rechte an geistigem Eigentum oder anderer Rechte von Personen darstellen; und
(d) nicht beleidigend, anstößig, pornografisch, verleumderisch, unzuverlässig, irreführend, illegal oder anderweitig anstößig sind.
12.5 Sie werden uns unverzüglich alle Dokumente oder sonstigen Informationen zur Verfügung stellen, die wir anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen. Sie werden alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, unverzüglich aktualisieren, damit alle Ihre Informationen bei uns jederzeit vollständig und korrekt sind.
12.6 Sie müssen alle geltenden Gesetze in Bezug auf Ihre Nutzung der Website einhalten, und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass Sie diese Gesetze einhalten, unabhängig davon, ob sie auf Ihrem Wohnsitzland, dem Ort, an dem Sie die Website besuchen, oder anderweitig basieren.
12.7 Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie Material oder Aktivitäten auf unserer Website entdecken, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
13. Website-Links
13.1 Links von unserer Website zu anderen Websites und Quellen Dritter werden ausschließlich zu Informationszwecken bereitgestellt. Links von unserer Website zu anderen Websites und Quellen stellen keine Empfehlung oder Billigung dieser verlinkten Websites oder Quellen oder der von Ihnen daraus gewonnenen Informationen durch uns dar.
13.2 Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir keine Rechte an oder Kontrolle über die Inhalte anderer Websites und Quellen haben, auf die auf unserer Website verwiesen oder verlinkt wird.
13.3 Sie dürfen einen Link zu unserer Homepage setzen, sofern dies in einer fairen und rechtmäßigen Weise geschieht und unser Ansehen weder schädigt noch ausnutzt.
13.4 Sie dürfen keinen Link so setzen, dass eine Verbindung, Genehmigung oder Billigung unsererseits suggeriert wird, wenn eine solche nicht besteht.
13.5 Sie dürfen keinen Link zu unserer Website auf einer Website setzen, die nicht Ihnen gehört.
13.6 Sie dürfen unsere Website nicht in eine andere Website einbetten (Framing) und auch keine Verlinkung zu anderen Teilen unserer Website als der Startseite vornehmen.
13.7 Wir behalten uns das Recht vor, die Genehmigung zur Verlinkung jederzeit ohne Vorankündigung zu widerrufen.
13.8 Die Website, von der Sie auf unsere Website verlinken, muss in jeder Hinsicht den in unserem Nutzungsrichtlinien (siehe Absatz 12 oben) festgelegten Inhaltsstandards entsprechen.
13.9 Bitte kontaktieren Sie uns, um unsere vorherige Zustimmung einzuholen, wenn Sie einen Link zu unserer Website setzen möchten, der nicht diesen Bestimmungen in Absatz 13 entspricht.
14. Geistige Eigentumsrechte
14.1 Der Code, die Struktur und die Organisation der Website sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt.
14.2 Wir sind Inhaber oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an unserer Website sowie an den Inhalten und dem darauf veröffentlichten Material. Diese Werke sind durch geltende Gesetze und internationale Abkommen weltweit geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten.
14.3 Sie dürfen die Website und sämtliche Inhalte auf der Website nur für Ihren persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch und im Einklang mit diesen Bedingungen verwenden. Die Inhalte der Website umfassen auch Inhalte im Zusammenhang mit den Produkten.
14.4 Sie verpflichten sich, uns über jede vermutete Verletzung unserer geistigen Eigentumsrechte unverzüglich zu informieren.
14.5 Sie dürfen unsere Marken nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwenden, es sei denn, sie sind Teil von Material, das Sie gemäß Absatz 13 ordnungsgemäß verwenden und korrekt wiedergeben.
15. Datenschutzrichtlinie
15.1 Unsere Datenschutzrichtlinie ist Teil dieser Bedingungen, unter denen Sie unsere Website besuchen und nutzen können.
15.2 Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Wir verwenden auch Cookies, um zu analysieren, wie unsere Kunden unsere Website bevorzugt nutzen. Mit der Annahme dieser Bedingungen stimmen Sie auch der Verwendung von Cookies zu diesem Zweck zu. Weitere Informationen über Cookies finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
15.3 Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, verarbeiten wir diese gemäß Ihren jeweiligen Anweisungen und treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz dieser personenbezogenen Daten vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor unbeabsichtigtem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung.
15.4 Sofern keine besonderen Schutzmaßnahmen getroffen wurden oder anderweitig schriftlich vereinbart wurde, dürfen Informationen und Dokumente, die im Zusammenhang mit dem Verkauf der Produkte entstehen, von uns weitergegeben werden. Insbesondere dürfen solche Informationen und Dokumente elektronisch für unsere Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Berater oder Bevollmächtigten zugänglich sein.
16. Viren
16.1 Wir garantieren nicht, dass unsere Website sicher oder frei von Fehlern oder Viren ist.
16.2 Sie sind verantwortlich für die Konfiguration Ihrer Informationstechnologie, Computerprogramme und Plattform, um auf unsere Website zugreifen zu können. Sie sollten Ihre eigene Antivirensoftware verwenden.
16.3 Sie dürfen unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie vorsätzlich Viren, Trojaner, Würmer, logische Bomben oder anderes bösartiges oder technologisch schädliches Material einschleusen.
16.4 Sie dürfen nicht versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Website, den Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder einen mit unserer Website verbundenen Server, Computer oder eine Datenbank zu erhalten.
16.5 Sie dürfen unsere Website nicht über einen Denial-of-Service-Angriff oder einen Distributed-Denial-of-Service-Angriff angreifen.
16.6 Wenn wir der Ansicht sind, dass Sie gegen eine der Bestimmungen dieses Absatzes 16 verstoßen haben, wird Ihr Recht zur Nutzung unserer Website unverzüglich beendet. Wir behalten uns das Recht vor, Verstöße den zuständigen Strafverfolgungsbehörden zu melden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
17. Haftung
17.1 Vorbehaltlich Absatz 17.13 lehnen wir im gesetzlich zulässigen Umfang jegliche Haftung ab und übernehmen keine Verantwortung für Verluste, die Ihnen oder Dritten entstehen durch:
(a) Inhalte Dritter oder von Nutzern erstellte Inhalte;
(b) unsere Inhalte, insbesondere deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität;
(c) die Produkte, insbesondere deren Qualität, Bilder, Beschreibung oder Spezifikationen, Übereinstimmung mit der Beschreibung oder deren Eignung für einen bestimmten Zweck;
(d) das Vertrauen auf Informationen in diesen Bedingungen oder auf unserer Website oder auf Funktionen, die in diesen Bedingungen oder auf unserer Website angeboten werden;
(e) die Unmöglichkeit des Zugriffs auf unsere Website oder Teile davon, oder eine unterbrochene, teilweise oder fehlerhafte Zugänglichkeit;
(f) jede Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung unserer Verpflichtungen, die auf Umstände zurückzuführen ist, auf die wir vernünftigerweise keinen Einfluss haben, wie z. B. Telekommunikationsstörungen, Stromausfälle, Terrorismus, Treibstoffstreiks, extremes Wetter, Systemausfälle, Lieferengpässe, Arbeitskonflikte oder krankheitsbedingte Abwesenheit von Personal. Die Frist zur Erfüllung der betroffenen Verpflichtungen verlängert sich entsprechend.
17.2 Wir haften Ihnen gegenüber nicht (gleich aus welchem Rechtsgrund) für entgangenen Gewinn, Geschäftseinbußen, Verlust von Goodwill, Einsparungen oder Vorteilen oder für indirekte, besondere oder Folgeschäden, selbst wenn diese vorhersehbar waren oder wir auf ihre Möglichkeit hingewiesen wurden.
17.3 Unsere gesamthafte Haftung aus diesen Bedingungen oder Ihrer Bestellung ist auf den höheren Betrag von 1.000 € oder das Fünffache des von Ihnen gezahlten Produktpreises beschränkt. Dieser Betrag wird um alle unbezahlten Beträge, die Sie uns schulden, reduziert.
17.4 Ansprüche aus diesen Bedingungen müssen innerhalb eines Jahres nach dem schadensverursachenden Ereignis geltend gemacht werden.
17.5 Soweit gesetzlich zulässig, dürfen Sie keine persönlichen Ansprüche gegen unsere Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Berater oder sonstige Vertreter erheben.
17.6 Alle gesetzlichen oder vertraglichen Gewährleistungen oder Bedingungen, einschließlich stillschweigender Garantien, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
17.7 Ein Anspruch gegen uns gilt auch für zusammenhängende oder ähnliche Handlungen oder Unterlassungen.
17.8 Die in diesem Absatz enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten gesamthaft gegenüber Ihnen und allen verbundenen Parteien.
17.9 Die Haftungsgrenze gilt für alle unsere Leistungen gemeinsam und nicht separat für verschiedene Kunden oder Einheiten.
17.10 Bei gesamtschuldnerischer Haftung mit Dritten haften wir nur für den uns zuzurechnenden Anteil.
17.11 Unsere Haftung wird um den Anteil reduziert, den andere Dritte zu tragen hätten, unabhängig davon, ob Sie gegen diese vorgehen.
17.12 Die Unmöglichkeit, einen Dritten zu belangen, hat keinen Einfluss auf unsere Haftungsbegrenzung.
17.13 Nichts in diesen Bedingungen schränkt unsere Haftung ein für:
(a) Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit;
(b) Betrug oder grobe Fahrlässigkeit;
(c) andere gesetzlich nicht ausschließbare Haftungen;
(d) gesetzlich vorgeschriebene Mindesthaftung.
17.14 Diese Bedingungen regeln abschließend alle Rechtsbehelfe, die den Parteien oder Dritten in Bezug auf diese Vereinbarung zustehen.
18. Entschädigung
18.1 Auf Anfrage stellen Sie die Freigestellten Parteien vollständig von allen Ansprüchen, Kosten und Verlusten jeglicher Art frei und halten diese schadlos, die den Freigestellten Parteien entstanden sind oder entstehen infolge oder im Zusammenhang mit:
(a) einer wesentlichen Verletzung dieser Bedingungen durch Sie;
(b) Betrug, Fahrlässigkeit, Fehlverhalten oder Rücksichtslosigkeit im Zusammenhang mit Ihren Verpflichtungen aus diesen Bedingungen; und
(c) Ihrer Nutzung unserer Website.
18.2 Wir sind berechtigt, alle von uns in Zusammenhang mit einem Entschädigungsanspruch vernünftigerweise entstandenen Auslagen bei Ihnen geltend zu machen, und diese Kosten sind auf Anfrage zu zahlen.
19. Höhere Gewalt
19.1 Sollte ein Fall höherer Gewalt länger als eine Woche andauern, können wir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sofort durch schriftliche Mitteilung und ohne jegliche Haftung (außer der Rückerstattung bereits gezahlter, aber nicht gelieferter Produkte) kündigen.
19.2 Wir behalten uns das alleinige Ermessen vor, welche Lösung wir anwenden, um unsere Verpflichtungen unter diesen Bedingungen im Falle höherer Gewalt zu erfüllen.
20. Änderungen
20.1 Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Sie im Voraus über wesentliche Änderungen informieren, die unserer Ansicht nach nachteilige Auswirkungen auf Sie haben könnten.
20.2 Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte einstellen.
20.3 Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich zugestimmt haben, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen bitten, bevor Sie nach Inkrafttreten der Änderung erneut Produkte kaufen. Wenn Sie nicht innerhalb der von uns gesetzten Frist ausdrücklich zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Website oder den Kauf unserer Produkte einstellen.
21. Ihre Verstöße
21.1 Unbeschadet unserer weiteren Rechte unter diesen Bedingungen können wir, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wir begründet annehmen, dass Sie dies getan haben, folgende Maßnahmen ergreifen:
(a) Ihnen eine oder mehrere formelle Verwarnungen senden;
(b) Ihren Zugang zu unserer Website vorübergehend sperren;
(c) die Bearbeitung einer Bestellung einstellen;
(d) die Annahme von Zahlungen von Ihnen verweigern;
(e) Ihnen dauerhaft den Zugang zu unserer Website verweigern;
(f) Computern mit Ihrer IP-Adresse den Zugriff auf unsere Website verweigern;
(g) Ihre Internetdienstanbieter kontaktieren und sie auffordern, Ihren Zugang zu unserer Website zu blockieren; oder
(h) rechtliche Schritte gegen Sie einleiten – wegen Vertragsbruch oder anderweitig.
21.2 Wenn wir Ihren Zugang zur Website oder zu einem Teil davon sperren oder verbieten, dürfen Sie keine Maßnahmen ergreifen, um diese Sperre zu umgehen.
22. Kündigung und Sperrung
22.1 Sie können die Nutzung der Website jederzeit einstellen.
22.2 Wir können die Bereitstellung der Website jederzeit mit oder ohne Angabe von Gründen und mit oder ohne Vorankündigung aussetzen.
22.3 Zusätzlich zu Abschnitt 22.2 können wir Ihren Zugang zur Website aussetzen oder beenden, wenn Ihre Nutzung der Website rechtliche Haftung verursacht oder das Nutzungserlebnis anderer Nutzer beeinträchtigt.
22.4 Wenn wir Ihren Zugang zur Website aussetzen oder beenden, bemühen wir uns, Sie im Voraus zu benachrichtigen. Dennoch können wir dies nach eigenem Ermessen auch sofort und ohne Vorankündigung tun.
22.5 Wir garantieren nicht, dass unsere Website jederzeit verfügbar oder störungsfrei ist. Wir können die Website ganz oder teilweise aus geschäftlichen oder betrieblichen Gründen einstellen, aussetzen oder zurückziehen. Wir werden versuchen, Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums darüber zu informieren. Sie haben keinen Anspruch auf Entschädigung oder sonstige Zahlungen, wenn die Website eingestellt, ausgesetzt oder geändert wird.
23. Folgen der Kündigung
23.1 Mit Beendigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entfällt jede Verpflichtung zur Erbringung von Dienstleistungen an den Kunden sofort.
23.2 Sie haben keinerlei Anspruch auf Entschädigung für Verlust von Rechten, Verlust von Goodwill oder sonstige Verluste aufgrund der Kündigung dieser Bedingungen.
23.3 Die Kündigung dieser Bedingungen berührt keine bereits entstandenen Rechte. Die Bestimmungen dieser Bedingungen, die nach ihrem Wortlaut auch nach Beendigung gelten sollen, bleiben in Kraft. Die Abschnitte 17 (Haftung) und 18 (Entschädigung) bleiben auch nach der Kündigung wirksam.
24. Allgemeine Bestimmungen
24.1 Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht übertragen.
24.2 Die Rechte, Befugnisse und Rechtsmittel in diesen Bedingungen sind kumulativ und nicht ausschließlich.
24.3 Das Hosting der Website erfolgt durch einen Drittanbieter.
24.4 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen durch geltendes Recht in ihrer Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit eingeschränkt sein, bleibt sie im gesetzlich zulässigen Umfang gültig und durchsetzbar. Die Ungültigkeit einer solchen Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
24.5 Die Nichtausübung oder verspätete Ausübung eines in diesen Bedingungen oder gesetzlich vorgesehenen Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar. Ein Verzicht auf einen Verstoß gegen eine Bestimmung gilt nicht als Verzicht auf künftige Verstöße.
24.6 Die Ausübung der Rechte der Parteien bedarf nicht der Zustimmung Dritter.
24.7 Diese Bedingungen gelten ausschließlich zwischen Ihnen und uns und sind nicht zugunsten Dritter durchsetzbar.
25. Anwendbares Recht
25.1 Diese Bedingungen, ihr Gegenstand und ihre Entstehung (sowie alle außervertraglichen Streitigkeiten oder Ansprüche) unterliegen dem Recht von Hongkong.
25.2 Alle Streitigkeiten, Differenzen oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten) im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, deren Bestehen, Gültigkeit, Auslegung, Durchführung, Verletzung oder Beendigung werden endgültig durch ein Schiedsverfahren gemäß den in Hongkong geltenden Regeln beigelegt. Der Schiedsort ist Hongkong. Es wird ein (1) Schiedsrichter benannt. Das Verfahren wird in englischer Sprache geführt.
26. Unternehmensinformationen:
E-Mail: support@vonsenmode.nl
27. Auslegung
27.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeuten:
– „Vertrag“: Ihre Bestellung eines Produkts gemäß diesen Bedingungen, die wir gemäß Abschnitt 4.3 annehmen;
– „Kunde“: jede natürliche Person, die eine Bestellung über die Website aufgibt;
– „Lieferadresse“: die in der Bestellung angegebene Lieferadresse;
– „Voraussichtliches Lieferdatum“: ein geschätztes Lieferdatum einer Bestellung;
– „Höhere Gewalt“: jedes Ereignis oder jeder Umstand, der dazu führt, dass wir unsere Verpflichtungen nicht oder nur verzögert erfüllen können, und außerhalb unseres Einflussbereichs liegt (z. B. Krieg, Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen usw.);
– „Freigestellte Parteien“: uns, unsere verbundenen Unternehmen sowie deren Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer;
– „Geistige Eigentumsrechte“: sämtliche geistige Eigentumsrechte einschließlich Patente, Marken, Urheberrechte usw.;
– „Bestellung“: eine von Ihnen über unsere Website abgegebene Bestellung zum Kauf eines Produkts;
– „Bestellbestätigung“: unsere E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung gemäß Abschnitt 4.3;
– „Zahlungsdienstleister“: ein von uns beauftragter Drittanbieter zur Zahlungsabwicklung;
– „Produkt“: ein auf unserer Website angebotenes Produkt;
– „Website“: die Website;
– „Website-Infrastruktur“: sämtliche Systeme (einschließlich Code), die die Website betreiben.
27.2 Verweise auf „Abschnitte“ beziehen sich auf Abschnitte dieser Bedingungen.
27.3 Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und beeinflussen nicht die Auslegung.
27.4 Wörter im Singular beinhalten auch den Plural und umgekehrt. Wörter im maskulinen Geschlecht umfassen alle Geschlechter; Personenbezeichnungen schließen natürliche Personen, Unternehmen oder Partnerschaften ein.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesen Bedingungen, der Website oder den Produkten haben.
Über VonsenMode
Willkommen bei VonsenMode – deinem Online-Modeparadies für stilbewusste Damen und Herren! Unsere Leidenschaft für die neuesten Trends und einzigartige Kleidungsstücke treibt uns an, dir ein unvergessliches Einkaufserlebnis zu bieten.
Unsere Mission:
Bei VonsenMode glauben wir, dass jeder die Möglichkeit haben sollte, in seinem besten Look zu erstrahlen. Deshalb wählen wir mit großer Sorgfalt eine vielfältige Kollektion hochwertiger Kleidungsstücke aus, die perfekt zur modernen Mode passen. Ob du ein trendiges Outfit für einen besonderen Anlass oder legere Kleidung für den Alltag suchst – bei VonsenMode wirst du garantiert fündig.
Warum VonsenMode wählen?
● Vielfältige Kollektion: Wir bieten eine große Auswahl an Damen- und Herrenmode mit Artikeln von bekannten Marken und aufstrebenden Designern.
● Immer am Puls der Zeit: Wir verfolgen die neuesten Modetrends und erweitern unser Sortiment regelmäßig mit angesagten Neuheiten.
● Einzigartige Stücke: Neben unserem regulären Sortiment findest du bei VonsenMode auch exklusive Artikel, die du sonst nirgends entdecken wirst.
● Kundenorientiert: Uns ist wichtig, dass du ein angenehmes Einkaufserlebnis hast. Deshalb stehen wir dir jederzeit mit persönlicher Beratung und exzellentem Service zur Seite.
● Bequemes Online-Shopping: Unser Onlineshop ist benutzerfreundlich und bietet verschiedene sichere Zahlungsmethoden. Deine Bestellung wird schnell und sorgfältig zu dir nach Hause geliefert.
Das VonsenMode-Team
Wir hoffen, dass du genauso begeistert von VonsenMode bist wie wir! Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du Fragen hast oder Unterstützung bei der Auswahl deines perfekten Outfits brauchst.